最近 Wish 卖家爆出了两则重要消息,引起了广泛关注。一是 Wish 限时推出了多项系统功能优化,以吸引更多新商户入驻;二是 iPaylinks 宣布将于 8 月 26 日起暂停与 Wish 平台的收款合作。这些变化都对 Wish 卖家产生了一定影响,下面我们来详细了解一下。
Wish 公告称,为了鼓励商户上传更多新鲜独特的产品,在 2019 年 7 月 26 日至 8 月 26 日期间,Wish 将推出以下系统功能更新:
1. 新上传的产品可能通过个性化瀑布流推送、最新/最近浏览产品界面、以及相关搜索结果等多个渠道获得免费的额外流量。
2. 2019 年 7 月 26 日 3 时至 8 月 26 日 3 时期间注册的新商户店铺,可免缴 2000 美元的预缴注册费。但如果日后被认定为"长期不活跃",仍可能需要补缴该费用。
另一方面,支付公司 iPaylinks 发布通知称,将于 2019 年 8 月 26 日起暂停与 Wish 平台的收款合作。这将影响 Wish 平台的收款功能,所以 Wish 卖家需要在该日期前切换收款方式。
据了解,iPaylinks 此举主要是因为与 Allpay 的合作终止,而 iPaylinks 的 Wish 收款业务实际上是代理 Allpay 的服务,因此也需要暂停。iPaylinks 强调,这与其自身的"牌照"并没有直接关系。
随着 Wish 业务的不断扩张,它也面临着一些亟待解决的问题:
1. 需要调整一些退货政策及仿品检测,以迎合西方商家的需求。
2. 目前 Wish 的卖家中有 87% 来自中国,而美国、英国和加拿大的占比很低,需要拓展其他地区市场。
3. 尽管 Wish 的整体评分很高,但用户反馈了诸多差评,如产品迟迟未到货、无法退款等问题。
总的来说,Wish 正在不断优化自身的系统功能和商户生态,但在 IPO 之前,它仍需要解决一些亟待解决的问题,以提升整体服务水平。