Wish平台近期的全新用户注册、用户互动以及购买量都显著上升。为帮助商家尽快复工复产,Wish进行了相应的政策调整。其中包括延长部分目的国的订单确认妥投时间,以及向部分商家提供"提前放款"功能等。

Wish在Wish APP和wish.com中延长了产品订单的预计到货时间。一旦订单包裹被物流服务商接收并扫描,且物流服务商将订单跟踪信息传达给Wish,该订单将被视为已"确认履行"。

考虑到潜在的订单物流影响,Wish对商户政策7.5做出了重要调整。对于2020年3月15日0时至2020年3月29日23:59间释放给中国大陆商户的订单,延长了诸多目的国的确认妥投时间:

意大利、加拿大、澳大利亚、美国等延长20个自然日

• 德国、法国、英国、西班牙、巴西等延长15个自然日

• 韩国、日本延长10个自然日

Wish还在产品库存、订单履行、资金等方面继续给予商户支持。商家可以无限制降低促销产品库存,并被免除订单取消/退款的赔款。

此外,Wish向部分商户推出了"提前放款"新功能,允许请求收取近期确认履行订单总成本的一部分。

相关之前的政策,也已恢复到疫情前的规定与要求。包括新订单的发货时间及确认履行时间要求等。