在亚马逊2018年就爆发了"账号大屠杀"的情况下,现在Wish卖家也遇到了登录账号的问题。有Wish卖家反映,在春节假期后想关闭假期模式,却发现账号怎么都登不上,两步验证也失效了。这种情况给卖家的正常经营带来了很大的困扰。

据悉,该Wish卖家在平台销售体育用品,销量一直不错。但春节期间开启了假期模式,开工后却发现无法登录账号,无法关闭假期模式,导致店铺处于暂停销售状态。卖家试过进行两步验证,但操作提示"密码错误",而且修改密码时也收不到验证码。

Wish客服表示,如果卖家无法接收短信验证码,可以通过客户经理获得一次性登录代码。卖家还可以选择禁用两步验证功能来登录。如果卖家丢失手机或无法接收验证码,可以联系客户经理提供身份证照片,并请他们帮助在账号内关闭两步验证功能。同时,如果卖家已修改电话号码,务必确保新号码的短信功能正常,以免影响验证码的接收。

总的来说,Wish卖家在春节假期后开工时遇到的这些问题,给正常经营带来了不少困扰。希望Wish平台能够尽快解决这些问题,为卖家提供更好的服务支持。