做外贸行业,"细节决定成败"是一个不可忽视的道理。从客户开发、沟通到下单、交货等环节中,很容易出现纰漏。因此,外贸从业者必须足够细致,把关好每一个步骤。本文总结了一些外贸人员容易忽视但又绝对不能忽视的细节。
首先,外贸人员需要了解现汇买入价。因为进来的是外汇,银行买入是用人民币买入我们的外汇,现汇买入价即汇买价。
其次,金额表达方式也不容忽视。例如988.90,正确的表达方式应是"US DOLLARS NINE HUNDREDAND EIGHTY-EIGHT AND CENTS NINETY ONLY",而不是"us dollars nine hundred and eighty-eight point nine"。
另外,提单上通常是不允许出现金额的。这是因为提单是货权凭证,如果出现了金额,就等于认可了这批货物的价值,一旦因为船公司的原因货物损失或者灭失,船公司就需要承担相应的赔偿责任。
PI也不一定代表成交,有时客户只是需要你对报价信息进行书面确认。此外,即使掌握了提单,也不能轻易把货物退运。因为大部分国家港口规定,货物到港之后想要退运,必须有原收货人的'退货无异议证明'。
在工具使用方面,外贸人员也需要与时俱进。像做PI/SC、清报关资料等,现在有很多工具可以直接导入相关数据,大大提高了工作效率。
最后,还有一些常见的细节问题,比如信用证、退税、归档分类等,外贸人员都需要高度重视和掌握。保持细致入微的工作作风,是外贸从业者的必备素质。