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跨境电商
发布时间:4月前
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亚马逊"In-stock Head Start"功能解决缺货问题


亚马逊推出了"In-stock Head Start"功能,帮助卖家在商品缺货时仍能提前让买家找到并购买该商品。这不仅可以提高曝光率和销量,还能提高库存效率。本文将为您详细介绍这一功能的优势和使用方法。


Amazon In-Stock Head Start功能使用指南


什么是"In-stock Head Start"功能?


当商品出现缺货时,影响商品的曝光量和销量。通过"In-stock Head Start"功能,即使货物还在运输途中,只要亚马逊认为货件可以按时抵达,就能让买家提前找到并购买您的缺货商品,避免中断销售。


使用条件


1. 您的店铺需要在美国站点,并开通FBA功能。

2. 您的店铺需要开通"In-stock Head Start"功能。

3. 您店铺的某个商品出现缺货。

4. 缺货商品通过亚马逊全球物流(AGL)承运,并处于"预约送仓"状态。


卖家获得的优势


1. 曝光率: 正在运往亚马逊运营中心途中的商品会显示在搜索结果中,为买家提供更多选择,并提高商品详情页的浏览量。

2. 销量: 买家可以提前购买暂时缺货的商品,从而提高销量。

3. 库存效率: 在商品正在运往亚马逊运营中心途中时接受买家订单,可以缩短运输到销售之间的时间。

4. 费用和库存绩效不受影响: 使用该功能不会影响您的费用和库存绩效IPI分数。


如何开通


1. 在后台搜索栏中输入"In-Stock Head Start"。

2. 点击"Program page"进入计划页面查看功能的详情。

3. 您可以随时查看并了解您的"In-Stock Head Start"状态,选择激活、暂停或重新激活。


常见问题解答


1. 如何确保亚马逊会按时配送买家订单?

借助"In-Stock Head Start"功能,如果买家下单购买了缺货商品,则配送日期将根据预计有存货日期确定。如果运输延迟,我们将调整有存货日期。


2. 我是否应该因为该试点计划而更改我的库存补货周期?

"In-Stock Head Start"功能适用于偶尔缺货的商品。该功能不能取代您正常的库存补货计划。保持商品处于有货状态可提供最佳的买家体验,也有助于提高销量。


3. 为什么我的"In-Stock Head Start"状态为"启用",买家却无法找到和购买我的所有商品?

首先,您的缺货商品需要通过亚马逊全球物流(AGL)承运,从承运人处获得预计送达日期后,最多可能需要48小时才能向买家提供您的商品。此外,为了确保买家体验,如果我们不确定货件是否会准时送达以及是否包含预计的商品数量,我们可能不会让买家在商品抵达亚马逊运营中心之前找到并购买您所有缺货的ASIN。

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