当销量正在旺盛的时候,却因为被投诉盗图而导致Listing被下架,这种情况该如何解决呢?遇到这样的问题,可以尝试更换图片重新上架,或者向亚马逊客服求助,争取快速恢复Listing的在售状态。
为什么会被投诉盗图呢?原因可能是卖家从其他平台找到图片,做了一些改动,但还是被人投诉了。对于产品图片,只要不是自己拍摄的,哪怕是从供应商处获得的,也存在被投诉盗图的风险。
所以,卖家在确定发布一款产品时,必须自己(或找外包的美工团队)拍摄图片。除了有美化后的成品图,还要保留拍摄的原始图,既可以应对恶意投诉,也可以用来投诉别人盗图。
在拍摄产品图片时,需要注意以下几点:
1. 从多个竞争对手的Listing中整理出自己认为最好的图片,提供给美工作为参考。
2. 要跳出自己的视角,假设自己的Listing是别人的,和其他卖家的图片做对比,看哪个更喜欢。
3. 在小图展示状态下,自己的图片要足够清晰有质感。
4. 可以找身边的朋友做盲测,让他们点评更喜欢哪个图。
总之,在产品图片的拍摄上,再怎么努力都不为过,只有粗枝大叶才是最大的错。