亚马逊作为全球最大的电商平台,在销售过程中难免会出现一些侵权的情况。本文将为大家详细介绍亚马逊上的常见侵权类型,以及在收到侵权投诉时应该如何应对。

亚马逊侵权的类型主要分为以下四种:

1. 专利侵权

专利侵权分为三种类型:外观设计专利、实用专利、发明专利。如果销售的产品涉及专利,需要提前获得专利所有人的授权许可。

2. 版权侵权

带有 logo 的产品一定属于他人的版权,所以在销售时需要确保产品没有版权问题。除了产品本身,产品描述也属于版权保护范畴,一旦被投诉可能会导致 listing 下架甚至账号受到影响。

3. 商标侵权

在未获得授权的情况下,擅自使用他人注册商标的行为都属于商标侵权。这包括在 listing 标题、产品属性、描述以及关键词中使用他人商标。

4. 盗图侵权

未经允许擅自使用他人店铺的产品图片,也属于侵权行为。原图拍摄者可以直接进行投诉。

当收到侵权投诉时,需要先弄清楚以下几点:

1. 对方是谁?

2. 侵权了对方什么类型?

3. 对方的最终目的是什么?

如果确认自己存在侵权行为,建议将涉嫌侵权的 listing 下架,并给亚马逊发邮件进行申诉,表达诚意并提出改正措施。

如果不确定是否属实侵权,或双方存在争议,可以将自己的分析证据通过邮件发给亚马逊官方,由他们进行裁决。