东南亚电商平台Shopee(虾皮)是目前东南亚最大的电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国、越南以及巴西。腾讯占股40%,APP下载量超过2.5亿。作为东南亚数字经济的参与者和见证者,Shopee正推动着该地区电商发展的三大趋势。
一、消费个性化,"我"经济浮现新触点
技术加持,两端深挖,Shopee跨区域整合需求与供给!
随着渗透率提高和品类的丰富,东南亚电商消费呈现个性化趋势。五年间,Shopee见证了平台的网购主力从年轻女性逐渐向全民渗透普及。同时,今年抗疫"宅经济"又加速了消费个性化趋势——2020年东南亚消费者平均网购品类数较去年增长了40%。
二、社交线上化,网购还原线下人情味
打造应用内社交矩阵,Shopee在线连接消费者与商家!
技术迭代与消费习惯的变化,让网购不再是单纯的交易行为。当下消费者钟情社交,并期待内容化、高互动的网购体验,Shopee过往五年间的社交化历程也印证了这一转变。
三、体验整合化,打造安心网购流程
加强本地电商基建,Shopee无缝打通网购履约环节!
下单支付便捷安全、收货高效有保障是东南亚消费者对线上体验的核心诉求。为此,在技术硬实力、运营软实力及本地影响力加持下,Shopee在五年间持续加强以供应、支付、物流为重点的区域电商生态建设,满足东南亚消费者对网购体验整合化的需求。