在跨境电商领域,亚马逊作为一个重要的销售平台,其团队架构和运营模式也经历了不同的发展阶段。从刚入行的小卖家到拥有自有品牌和专业团队的大卖家,亚马逊卖家的业务模式也从简单的代销转变为更加复杂的品牌建设和多渠道营销。
大家知道,公司在做亚马逊业务的时候,从卖家的角度来看,会经历3个不同的运营阶段,也是3种卖家类型。
1. 卖家1.0: 没有自己的产品作为分销商或者经销商,通过一件代发或自发货的形式来专卖品牌商品,通过品牌自身流量实现订单转化。这部分卖家多是前期刚入行的小卖家,意在低成本启动跨境电商项目,团队成员可能只有1-3人。
2. 卖家2.0: 有自己的产品,深度利用亚马逊专业卖家计划的各项功能,包括FBA、CPC广告等多项技术加持,相比较于1.0,无论是商品曝光度还是订单转化率,这部分卖家的优势都比较明显,团队已有所分工,成员数量基本在5-9人。
3. 卖家3.0: 有产品、资金与专业的团队,供应链优势明显。把亚马逊作为流量入口和品牌打造的孵化池,采用品牌化战略辅以全网多渠道营销方案,包括新媒体、搜索引擎及自有网站矩阵。同时把亚马逊FBA变成海外共享仓,使得主流电商平台能够采取中心仓发货的方式。这个阶段的团队核心成员数量可达到15~30人,规模化后可能会达到50~100人。
鉴于多年从业经验和资源的积累,我们团队内部的核心成员来自不同的国家或区域,为了服务亚马逊全球的目标市场,也会组建本土化的附属团队。团队的结构基本上都是扁平化的,以产品类目为基准,划分成各个不同的项目部。核心工作落在产品研发和运营两大块,分工上产品研发为核心部,运营为协作部。