随着海外电商市场的蓬勃发展,越来越多的人选择在亚马逊开店,并采用亚马逊FBA来发货。FBA的全称是Fulfillment by Amazon,即由亚马逊提供仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一站式物流服务。
使用亚马逊FBA发货不仅能提高listing排名、控制库存、有效降低退货比率,还能帮助获得更多的购物车优势。但是,在使用FBA发货时,新手卖家也需要注意一些容易出错的地方:
1. 包装重量控制:确保单件货物不超重。尽管单件货物超过15kg需要贴超重标签,但建议尽量控制在15-25kg之间。为防止在运输过程中标签磨损,可以每件贴上两个亚马逊外箱标签,正反面各一个。
2. 海关申报价值:欧洲海关对此比较严格,申报价值与实际价值差别太大的货品,一旦被查到,将会导致无法清关,处理也比较麻烦。
3. 贴标错误:当订单量增多,贴标人手不足时,很容易出现贴错标签的情况。亚马逊FBA仓库在处理订单时是按照产品标签来扫描发货,如果贴错标签,必然会导致大量发错货,从而引起差评退款等问题。
4. 特殊商品准入:如果想上架一些特殊商品,需要提前向亚马逊官方申请并获得同意,否则可能会耽误商品投放进度。
5. 库存管理:如果这批货物不足以坚持到下批货物到达,会出现断货的情况。面对这种情况,可以通过调高价格、跟卖自己的listing、降低广告竞价等方法来影响排名的进度。
温馨提示:比较重、很便宜、冷门等物品,不太适合做FBA。