对于很多刚刚开始在亚马逊平台经营的卖家来说,库存管理是一个非常重要的环节。良好的库存管理可以提高卖家的发货效率,节约时间成本,从而提升客户的购买体验。库存管理直接影响到后续的采购决策、产品销售和用户体验。

尽管库存管理如此重要,仍有很多中小卖家或工厂不会重视库存查询和管理。库存的查询、计量和预测应该放在首位,甚至优先于客户服务。因为良好的库存管理关乎订单的及时履行,如果库存管理混乱或很难查询,就很难及时发货,这将严重影响消费者的购物体验,甚至可能导致过高的订单退回率而被平台封店。

下面我们就来详细探讨一下如何规划和管理亚马逊的库存。

一、规划亚马逊库存的方法

1. 新品测试期:对自己的产品尚未有十足把握,只有少量库存;

2. 新品推广期:产品基本没问题,需要助推,计划推广数量是底线;

3. 销售成长期:产品拥有一定的市场份额,不容易被瓜分,重在不断货的数量;

4. 产品衰退期:竞争对手的强势介入,客户消费心理的变化等原因,时刻盯着排名,销量趋势预测备货量;

5. 流量突变期:平台活动、节日、推广等突然带来产品的流量爆发,提前计划,同时根据产品目前表现,提前追加库存。

二、亚马逊库存管理的原则

1. 了解库存周期:库存周期即单位库存售出所需的时间,是衡量产品销售是否健康的一项基本指标,卖家需对所有产品的库存周期有清晰的认识,才能准确判断出该产品是否热销、哪个时间点更好卖,从而做出精准的库存采购预算。

2. 了解行业基准:将在自己的库存情况和同类目指标进行对比,实时了解自己的存货情况并从中思考如何让自己的库存表现跟上行业步伐。

3. 了解库存数据:实时更新了解自己的库存数据,精准获取自己的库存情况,方便自己作出更好的决策。

三、亚马逊新推出库存绩效指标(IPI)的应对措施

1. 确定新的库存限制:亚马逊会为服装、标准尺码和超大件产品分配单独的仓储空间。如果卖家目录跨越多个品类,将产品放进这些品类的独立仓库至少能减轻一些卖家的仓储压力。

2. 优先考虑最小化库存:如果卖家的库存超过限额,在亚马逊计算超额费用之前,卖家仍有时间卖出一些库存。具体做法就是提高售罄率或从FBA仓库中移除产品。利用亚马逊Sponsored Ads广告或Lightning Deals等营销服务,也将有助于提高订单量并减少库存,从而最大限度降低超额费用。

3. 清理品类目录:对于亚马逊上的所有卖家而言,此政策旨在清理一些表现不佳或销售速度低产品,帮助改善卖家所提供的体验。卖家可以利用一些工具来清理可能过期的品类目录。

四、亚马逊断货后的补救方法

产品断货意味着你将停滞不前,亚马逊也将暂时不再分配流量给你,原本排在你后面的卖家将赶超你。若是正好遇到补货高峰期,断货时间延长,那么一条好不容易打造的listing就可能被别人跟卖,成就了别人。因此,要提前做好库存预判和补货管理,避免断货给销售带来的损失。