94
FBA即亚马逊配送模式，提前将产品发往亚马逊的海外仓库，紧接着出单后包装、配送、退货等由亚马逊帮卖家解决。不过它不是免费的，卖家需要向亚马逊支付仓储费和配送费。本文将为各位亚马逊卖家朋友介绍一下关于亚马逊卖家被FBA退货的常见原因，以及在何种情况下可以向亚马逊平台要求赔偿。
1. 卖家收到客户投诉、差评从而导致账号被关停；
2. 商品涉及侵权、假冒等情况；
3. Listing审核不通过；
4. 产品包装损坏，不被认可为新产品进入FBA。
如果产品在"回仓"的过程中出现了产品运输信息出错（体积、尺寸等）；买家收到退款未退货；买家操作换货却未退原产品；产品在运输途中损坏/丢失；退款给买家退款金额多了；退货时间过长等情况，都可以向亚马逊平台进行索赔。
