亚马逊是全球最大的电商平台之一,拥有极其复杂的后台管理系统。作为亚马逊卖家,深入了解亚马逊后台的各项功能和操作,对于提升店铺经营水平和销售业绩至关重要。本文将为您全面剖析亚马逊后台的各项功能,帮助您掌握所有操作技能。
1. Amazon services seller central:这是亚马逊后台的主页,可以从这里进入各个功能模块。
2. Performance notification:这是针对您账号状态的重要邮件提醒,如节假日政策变更、侵权通知、账户指标异常等。
3. 搜索框:可以用来查询亚马逊的官方规则和问答。
4. Messages:查看卖家和客户之间的邮件往来记录。
5. Setting:亚马逊后台的设置功能按钮。
6. Inventory:包括管理库存、FBA库存、上传产品、批量上传、库存报告、FBA发货管理等。
7. Orders:订单管理、订单报告、批量处理订单、退货管理等。
8. Advertising:包括付费广告管理和促销设置。
9. Report:支付信息、销售指导、商业数据报告、运营报告、广告数据等。
10. Performance:顾客满意度、卖家评价、A-to-Z索赔、银行卡拒付、系统通知等。
11. Seller Fulfilled:展示最近一天和最近7天的订单量、待发货订单数、待退货订单数等。
12. Amazon Selling Coach:提供新手入门指导、库存预警、Listing优化建议等。
13. Balance:显示当前结算周期的累积金额、卖家与客服的沟通记录、近期销售数据等。
14. Seller Rating:展示店铺评分、账户健康指数、客户评价、纠纷情况等。
15. Buyer Messages:买家消息,要求卖家24小时内回复。
16. 其他工具:FBA计算器、促销管理、卖家论坛等。
通过对亚马逊后台各项功能的全面了解和掌握,相信您一定能够提升店铺运营水平,实现销售业绩的稳定增长。如果还有任何疑问,欢迎随时与小编交流探讨。