随着跨境电商的不断发展,许多卖家都开始选择使用海外仓作为发货方式。Wish作为零售外贸平台,也提供了自己的FBW(Fulfillment by Wish)海外仓服务。对于Wish卖家来说,了解Wish海外仓的相关收费和操作流程是很重要的。

在本文中,我们将详细介绍Wish海外仓的收费标准以及一些常见的操作问题,帮助Wish卖家更好地利用这一物流服务。

Wish海外仓的主要收费

使用Wish海外仓服务的主要收费包括:

1. 头程运费: 卖家需要将货物运输到Wish指定的国内集货仓。

2. 清关费用: 货物运抵海外后需要进行清关。

3. 仓储及处理费: 货物存放在海外仓库以及订单处理等产生的费用。

4. 尾程运费: 从海外仓库到买家收货地的最后一公里配送费用。

Wish会根据不同的目的地国家/地区收取相应的费用,具体可以在商户后台的"FBW > 基本费用和付款信息"页面查看。订单产生后,系统会自动从账户余额中扣除相关费用。

Wish海外仓操作的常见问题

1. 如何选择填写税号类型: 个人卖家需要填写W-8BEN表格,公司商户需要填写W-8BEN-E表格。请确保信息与注册账号一致。

2. 如何将货物运送到FBW仓库: 创建FBW配送计划后,建议在6个工作日内将货物运抵FBW仓库。请务必确保已缴纳关税,否则仓库可能拒收。

3. 订单物流单号查询: 所有FBW订单都提供物流跟踪信息,可以查看订单状态。

4. 退款责任判定: 非物流因素引起的退款,由卖家承担责任;物流因素引起的退款,由Wish承担。

5. 查看FBW费用和发票: 可以在"FBW > 查看费用"页面查看各订单的FBW费用明细和下载发票。

6. 查看FBW配送计划和库存: 可以在"FBW > 待处理配送计划"和"FBW > 库存"页面查看相关信息。

7. 从仓库移除或清理库存: 可以委托仓库代为清理或调拨库存,但不允许运回中国等。

总之,Wish海外仓作为一种高效的物流方式,对Wish卖家来说是一个不错的选择。但在使用过程中,需要关注相关的收费标准和操作细节,以更好地管理自己的跨境电商业务。