亚马逊的Prime会员服务如今已拥有超过2亿用户，成为亚马逊最重要的会员忠诚计划。本文将分析Prime会员的特征及优势,并为亚马逊卖家提供3个抓住这一客户群的有效策略。

据外媒报道，亚马逊的Prime服务现在拥有多达2亿用户。亚马逊创始人杰夫·贝索斯在4月15日的年度股东信中称,目前亚马逊全球Prime会员数量已突破2亿,在大约一年的时间内,增长了5000万新用户。

数据显示,到2020年1月,亚马逊全球Prime用户数达1.5亿。2020年Prime用户实现了翻番式增长。Prime是让消费者通过亚马逊购买更多商品的一种手段,因为它为消费者提供了免费送货和退货服务。

那么,亚马逊卖家如何抓住这一优质客户群呢?以下3个策略值得参考:

1. 正确描述产品信息

卖家尽可能保证产品的真实性,不要夸大其词。尤其是产品属性必须准确并提供产品售后服务及注意事项。

2. 关注年轻化Prime会员

数据显示,在18至35岁的美国消费者中,每三分之二都有Amazon Prime会员。卖家需要更加契合这一年轻化消费群体的需求和偏好。

3. 提升发货速度

Prime会员期望能够尽快收到货物。卖家需要特别关注物流时效,提前备货,确保在关键时期如Prime Day期间的及时发货。