在电商平台Wish近日推出的一项新政策中引起了广泛关注和讨论。这项名为"欺骗性履行订单政策"的新规定,对于违反条款的卖家处以了高额的罚款。本文将为您详细介绍这项政策的内容,以及卖家们的反馈意见。
Wish平台针对"欺骗性履行订单"推出新政策:
若卖家被举报或发现存在以欺骗用户为目的的订单履行行为,将被视为违反政策。
首次违反将导致店铺浏览量暂停24小时,若再次违反可能会延长暂停时间。
从2018年8月14日开始,每次违反该政策将被罚款10,000美金。
被认定的欺骗性行为包括:使用不准确或无效的物流追踪信息、提供个人联系方式而非Wish客服、发送与用户购买不符的商品等。
对此,不少卖家提出了自己的担忧和疑虑:
1. 一些欺骗行为可能源于买家,卖家不应为此承担全责。
2. 虽然理解虚假单号、空包裹的罚款,但因"商品描述不符"而被罚款1万美金,让卖家感到诚惶诚恐。
3. 部分卖家怀疑最后两条行为是否应该合并理解。
4. 订单繁多难免出现疏漏,单号填错或货代遗漏也不应受罚如此严厉。
5. 还有担忧被同行恶意举报的风险。
总的来说,Wish此举引发了广泛的争议和不满情绪,部分卖家已选择暂时远离该平台,以规避高额罚款的风险。