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跨境电商
发布时间:4月前
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Shopee菲律宾直播规范升级: 卖家需遵守的新规与应对策略


Shopee菲律宾近期发布了直播规范行为通知,严重违反直播规范的卖家可能会面临禁播的处罚。为了避免受到不必要的处罚,卖家需要及时了解和遵守Shopee的直播规范。本文旨在为卖家提供清晰的指南,以确保他们在Shopee平台上的直播活动能够顺利进行。


Shopee商城的直播问题及解决方案


轻度违规注意事项:


直播质量

轻度违规主要关注直播的质量,包括画质、声效和商品展示效果。卖家需要确保直播的画质清晰,无图像模糊、照明不佳、镜头抖动、黑屏、慢速广播和视频卡顿等问题。此外,避免超过一半以上的屏幕被贴纸、图片或动图遮挡,以及横屏直播的情况。


声效

确保直播的声音清晰、音量适中,避免噪音过多和音频失真的问题。


商品展示

商品需要至少展示30秒,展示时应聚焦于商品,确保商品无损坏、裂纹或污渍。


重度违规注意事项:


技术问题

任何可能影响直播质量的技术问题都应事先检查和解决,以避免直播期间出现问题。


禁售品和禁播内容

卖家需要严格遵守Shopee的商品和内容规定,避免涉及禁售品和禁播内容,以防止直播被终止。


诈欺行为

避免任何可能被视为诈欺的行为,如虚假宣传、虚构事实等。


禁播的处罚:

根据通知,如果卖家在一周内严重违规1次,将被禁播3天;严重违规2次,将被禁播7天;严重违规3次,将被禁播30天。卖家需要严格遵守规定,以避免受到禁播的处罚。


应对策略:


1. 了解并遵守规则: 卖家应详细了解Shopee的直播规范,并确保在直播活动中严格遵守。


2. 技术准备: 提前测试和准备好所有技术设备,确保直播期间不会出现技术问题。


3. 培训和准备: 为直播活动做好充分的准备,包括培训、商品准备和内容策划等。


通过严格遵守Shopee的直播规范,并做好充分的准备,卖家可以避免不必要的处罚,确保直播活动能够顺利进行,从而提升销售效果和用户满意度。


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