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速卖通半托管不可达退货订单物流费申诉方法
很多卖家在速卖通上会遇到一些不可达的退货订单,这种情况下物流费用是需要自己承担的。但是,其实我们是可以申诉这部分费用的。下面就为大家介绍一下这种情况下的申诉方法。
今天跟大家分享一下半托管不可达退货这种订单物流费申诉的方法。这种不可达订单后续是会退回仓库,仓库会重新上架变成仓发商品。这个包裹虽然没有寄出去,但是还是扣了物流费的。
大家可以从退货单管理这里进去查看一下自己的不可达订单。像我们还是有比较多订单的,大家可以去国际支付宝那里面查了一下,它是扣了物流费的。这种情况也是可以去跟小何申诉的。
大家可以看看我跟小何的聊天,需要提供两个东西给到小何。第一个是国际支付宝扣款的截图,第二个就是物流信息的截图。把这两个东西提供给小何之后,小何就会帮我们提交运费申诉。我的经验是一般一到两天之内会赔付,慢的话三四天也是会赔付的了。这种情况的申诉还是比较简单的,大家可以去试一下。
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