亚马逊作为全球最大的电商平台之一,已经吸引了众多卖家入驻。如何在亚马逊持续打造爆品、维持产品的长期销售优势,是每一个亚马逊卖家都需要思考的问题。本文将为大家详细解析亚马逊卖家如何选品、打造产品竞争力、进行库存管理等关键环节,助力卖家在亚马逊持续盈利。
选品非常重要,一是要对市场进行价格拆分,确定"蛋糕"所在;二是充分调研产品买家关注的功能、美感亮点以及同行难以解决的痛点;三是多维度考虑后对自身能力进行精准定位。
在大量的市场调研之后,选择五款产品的季节性、好/差评率、差异化等多个角度进行评估,最终选择了一款"市场相对空白、好评率稍高、符合当季销售的产品"做重点运营,对另一款关联性产品做轻运营(储备产品)。至于其他三项产品,则战略性放弃,并承担这三款产品海外库存销毁的利润损失。
虽然上述战略聚焦的决策看上去颇具风险,但聚焦到单个产品上,一旦这个产品成功,就可以梳理出成功经验并复制。
关键核心:打造产品竞争力
选定产品只是第一步,如何打造产品竞争力才是成就爆品的关键。
真正的产品应该具备高性价比,并且能够根据用户反馈不断改进迭代。刷单/数据造假等"黑帽玩法"在亚马逊上已经行不通,所以要抱着长期主义的心态。
确定好产品之后,便可开始瞄准竞品冲刺Bestseller,解决排名不稳定的问题。 要想保证产品稳定在Bestseller首位,产品的订单或者排名就要在一个周期内处于上升趋势或位于高位,可将其总结为"订单的周期性稳定理论"。
紧扣亚马逊算法本身,即:更高的单量=更高的排名=更高的单量。
在平台大盘趋势上扬的时候,卖家的订单也是呈上升趋势,这时需要保证订单在一段时期内稳定上涨或稳定在高值。这段时间要想尽一切办法保证订单量上涨。
在平台大盘趋势下行的时候,卖家订单相应下滑,这时只看订单没有意义,而需要看Listing排名,保证产品Listing的排名在一段时期内稳定上升或稳定在前位。这段时间,需要做的就是让产品在搜索页面的排名提升。
Listing的质量分数约有70%由订单决定,30%由加购、复购等因素决定。以"二八法则"来看,这意味着订单是解决一切问题的根源。
所以,要想实现排名周期性稳定在首位,就要回到亚马逊订单增长的基础逻辑:
亚马逊订单=流量×点击率×转化率
流量、点击率和转化率这三个变量,都能影响订单量,而每一项变量都能由几十种操作手段控制。
通过调节每个变量中的关键节点,把订单或排名周期性地稳定在高位,逻辑上就可以成为Bestseller。
长期任务:稳定产品转化率
在转化率方面,关于影响转化率的因素,元素君总结了20多项,其中,转化的第一要素是稳定的订单,核心在于库存不能断。
第二要素是亚马逊标签,包括Bestseller和 Amazon's choice标签。
第三要素是主图质量,包括主图的标准化、整齐划一,五点描述和竞争对手形成差异化,主图中第二张副图表现出"人无我有"的卖点等。
备货核心:综合销量及趋势
备货数量要综合考虑产品整体SPU(标准化产品单元)的销量以及产品发展趋势:
一是亚马逊平台趋势。分析亚马逊未来三年整体的大盘趋势,包括政策方向、市场整体的消费需求趋势、运营产品在亚马逊上的生命周期等,以此作为长期的备货参考。
二是类目趋势。参照自身品类的历史销售数据计算同比和环比,再根据当前销售情况,测算应该备货的数量。在计算过程中需要剔除其中的特殊因素,比如2020年服装销量的大涨在于疫情期线上消费激增,因而2021年备货需要综合2019年和2020年两年的销量数据。
三是异常事件。比如某个月断货后会产生销量下滑或是拉升影响。那么下一周期的备货不能直接参考上一周期,先要对上一周期中异常月份的每一天做节点分析,去除异常因素,才能让接下来的备货数量更为精准、科学。
总之,库存规划不是单纯以当月的库存天数为基数,而是以周期为单位。这个周期基于运营对于该类目的深度了解,需要针对不同站点、不同平台甚至不同物流方式做不同库存规划,并结合具体问题具体分析。
此外,销售计划、活动计划、推广计划、备货计划、物流计划要密切配合,在转化率因素中,稳定的库存才是重中之重。