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随着疫情的持续,国外疫情形势严峻,对跨境卖家的销售造成了严重影响,尤其在物流方面。亚马逊仓库在疫情期间出现了签收上架时快时慢的情况,导致卖家的库存堆积在仓库等待接收。同时,各种派送的尾程,UPS和联邦也出现了严重爆仓的情况。
此外,还出现了货物丢失的问题。有卖家反映发出价值4万元人民币的货物后,货物下落不明,既没有在亚马逊后台登记,货代也表示已经送达,但出现了漏扫描的情况。这种情况下,很难确定货物的最终去向,给卖家造成了巨大的损失。
对于这些问题,卖家只能把苦水往自己肚子里咽,因为客服也无法保证何时能够缓解这种情况。虽然选择自发货或海外仓也能降低一些风险,但同样存在退货费用高、无prime标志等问题。
总的来说,跨境卖家在疫情期间面临着诸多挑战,需要谨慎地选择物流方式,并做好充分的准备,以应对可能出现的问题。
