中国亚马逊的海外购物功能越来越受欢迎,剁手党们几乎每天都停不下来。便捷的中文页面、可靠的亚马逊物流和贴心的售后服务,都让人非常满意。不过,仍有不少朋友对亚马逊的购物流程感到疑惑和不安。

本文将为海淘新手解答11个常见问题,帮助你快速上手亚马逊海外购。让您安心畅享海淘乐趣!

1. 为何推荐使用亚马逊海淘?

亚马逊是真正的原国家发货, 非保税区发货。货品有保障,可选产品种类也很多,如能直接以原价买到全新任天堂 Switch 游戏机,这是保税区电商无法做到的。

2. 页面是中文还是英文?

推荐使用 amazon.cn 中国亚马逊海外购。页面、客服均为中文,即使需要退货退款也能从容应对,很方便。中亚海外购上的商品都是亚马逊自营,并支持直邮中国。

3. 如何使用/注册亚马逊账号?

如果是第一次使用,选好商品后注册中国亚马逊账号,然后点击授权即可。现有亚马逊账号也可直接使用。

4. 支付方式有哪些?

首选信用卡,可获积分和返现优惠。没有信用卡的可以使用支付宝。

5. 什么是 Prime 会员?有什么福利?

Prime 会员非常值!会员期内海淘满 200 元免邮费,还能享受各种优惠活动,性价比很高。另外,国内订单也可免运费。

6. 如何填写收货地址?

直接填写中文地址即可,第一次需要填写身份证信息以帮助海关清关。

7. 下单后还需要哪些操作?

下单后可能会收到信息,要求您在专门站点填写清关信息,按要求填写即可。

8. 下单后多久能收到商品?

一般 5 天到 2 周不等,与配送方式有关。

9. 预收关税是什么?

亚马逊会预先收取关税,实际金额与预付不符时会多退少不补。

10. 如何检查订单信息?

提交订单后,确认信息无误即可付款。

11. 如何查看物流信息?

在"我的账户 > 我的订单 > 跟踪您的包裹"即可查看物流进度。

小提示:

1. 新手可先购买便宜商品练手,熟悉流程后再买大件。

2. 注意电器电压是否适配国内 220V。

3. 保护好账号密码,建议使用独立信用卡。