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作为亚马逊卖家,选择合理的发货方式是非常重要的。目前亚马逊常用的三种发货方式分别是FBA、FBM和SFP,每种方式都有不同的优缺点。下面我们一起来了解和对比这三种发货方式。
FBA即Fulfillment by Amazon,是指卖家将货物发到亚马逊仓库储存,买家下订单后由亚马逊负责挑选、包装、运输等全部过程,同时还提供客户服务和退货服务。
优势：
1. 省时省力,无需自行处理物流和客户服务
2. 物流速度快,享受Prime免费送货等优惠
3. 有利于产品在listing关键词排名
4. 可以删除因物流问题造成的差评
劣势：
1. 备货成本较高,需要提前将货物发到亚马逊仓库
2. 需要支付仓储费用,不管产品有无销售
3. 入库要求高,打包不合格会影响入库
4. 退换货更倾向于客户
5. 需要找到靠谱的头程物流商
SFP即Seller Fulfilled Prime,是指卖家自建或与第三方合作的海外仓,接到订单后直接从海外仓发货,售后客服等工作由自己完成。需要满足亚马逊的配送时效要求。
优势：
1. 商品有Prime徽章,提高曝光度
2. 可以避免FBA爆仓
3. 相比FBA有更低的仓储物流成本
4. 灵活性更强,如退货换标等
劣势：
1. 需要承诺2天内交货,对派送要求较高
2. 曝光度没有FBA大,需要自行做推广
3. 第三方海外仓水平参差不齐
FBM即Fulfillment by Merchant,也叫自发货,买家下单后卖家从国内发货,不需要囤货。发货和售后客服都由卖家自己完成。
优势：
1. 资金灵活,无需大量囤货
2. 风险更低,没有泄销风险
3. 可以上传更多产品
劣势：
1. 更加费力,需自行解决打包、物流、客户、退换货等
2. 流量获取更困难,权重比FBA低
3. 配送时间长,回款周期慢
总的来说,FBA适合资金实力较强、追求低成本和高效率的卖家,FBM适合资金有限、对灵活性要求高的卖家,而SFP则是两者之间的折中方案。选择时需要结合自身实际情况权衡考虑。
