亚马逊为经验丰富的电商卖家和新手卖家提供了良好的产品销售平台。作为卖家在该平台上销售产品,需要学习的东西很多。本文将盘点每位亚马逊卖家都需要知道的24个基本常识,帮助您在亚马逊建立并运营良好的电商业务。

关于创建产品listing、运营亚马逊业务，卖家需要知道:

1. 创建账号时需要提供的信息包括信用卡、电话号码、公司注册详情、主要联系人信息、公司所有人信息、银行账号信息等。

2. 如果没有创建公司,也可以注册个人账号,需要提供的信息会有所不同。

3. 对于每月产品销量超过30件的卖家来说,专业卖家计划更为优惠,可以享受更多功能。

4. 创建产品listing需要填写产品标识码,包括UPC、GTIN或ASIN,输入物流细节、价格和库存数量等。卖家可以使用标识码搜索品类目录,或关键词搜索。

5. 随着业务发展,卖家可以使用亚马逊工具或第三方工具实现listing批量上传和编辑,并分析销售情况、协助会计核算和了解市场趋势。

6. 用Sponsored Products广告可以在早期获得销售额,类似Google Adwords。

7. 亚马逊非常重视第三方卖家的客户服务,要求24小时内回复消费者邮件。

8. 销售自有品牌可以帮助卖家脱颖而出,吸引买家。

9. 如果卖家对工艺品感兴趣,可以使用Amazon Handmade平台。

10. 有企业客户需求的卖家可以尝试Amazon Business平台。

关于赢得Buy Box,卖家要知道:

11. Buy Box可以大幅提高销售额,尤其是多名卖家出售相同产品时。

12. 表现良好、购买体验满意、投诉率低、有销售记录和充足库存都有助于赢得Buy Box。使用FBA发货也更有可能获得。

13. 产品价格合适也是关键因素,但亚马逊不会只给价格最低的卖家Buy Box。

14. 使用重新定价工具可以随时了解市场价格,并根据情况调整自己的价格。但要注意不能过度降价以至于亏本。

通过FBA发货,卖家需要知道:

15. FBA让卖家只需将产品寄送到亚马逊仓库,后续的发货等物流就由亚马逊处理。

16. FBA发货的产品可以获得Prime标志,接触忠实的Prime会员消费群体。但也要注意产品损坏或丢失的问题。

关于国际销售,卖家需要知道:

17. 拥有英国站账号,可以在欧洲其他站点自动销售产品。

18. FBA泛欧计划让卖家只需发货一次,就可以在不同欧洲仓库分配库存。

19. 美国站需要单独注册账号,但可以复用英国站的其他信息。

20. 亚马逊澳洲站和日本站也是重要的国际市场。

21. 使用"构建国际商品信息"工具可以轻松管理国际销售的listing。

22. 处理国际退货时,退货成本有时可能超过产品价值。

23. 如果在欧盟有库存,需要根据当地规定缴纳增值税。

总之,在亚马逊做好跨境电商需要掌握各方面的知识和技能,本文给出了全面的指引,希望对您有所帮助。