亚马逊强大的货物管理和物流系统:聊聊FBA那些事
亚马逊是全球最大的电商平台之一,其强大的货物管理和物流系统为卖家提供了极大的便利。其中,亚马逊的FBA(Fulfillment by Amazon)服务,即由亚马逊负责商品的存储、包装和配送,是卖家的不二之选。本文就将为大家介绍FBA的相关知识。
什么是FBA?
FBA全称为Fulfillment By Amazon,是亚马逊为卖家提供的一种物流服务。卖家只需将商品发送至亚马逊的仓库,由亚马逊负责存储管理、订单拣选、包装和配送,同时还提供买家咨询、售后退货等客户服务,大大减轻了卖家的运营压力。
FBA的优势
1. 触及海量Prime会员:使用FBA配送的商品会有Prime标记,更容易被亚马逊海量优质的Prime会员购买。
2. 次日达/隔日达配送:符合条件的商品可享受Prime会员的隔日达或次日达服务,提升客户体验。
3. 获得"购买按钮":FBA的配送及售后服务有助于提高买家满意度,从而增加商品评价,赢得更多的"购买按钮"。
4. 全天候专业客服:亚马逊提供全天候的专业客服支持,帮助卖家高效处理买家咨询。
FBA需要注意的事项
1. 禁运商品:如酒精饮料、汽车轮胎等,卖家需了解相关政策。
2. 危险品:易燃易爆等危险品无法使用FBA。
3. 具有效期的商品:需遵守亚马逊的相关政策。
4. 易融商品:仅可在10月16日至次年4月14日期间使用FBA。
FBA费用及优惠活动
FBA的基本费用包括仓储费和配送费,同时还提供多种可选的付费增值服务。不同站点的费用标准也有所不同。
此外,亚马逊针对不同情况还推出了多项优惠活动,如新卖家入门优惠、轻小商品计划、新品入仓优惠等,可帮助卖家降低成本,提升销售。