亚马逊近日针对部分卖家的刷单行为发出了大规模的警告,多位卖家收到了来自亚马逊的"小红旗"邮件。这一波警告让不少卖家陷入了紧张情绪,纷纷要求服务商暂停测评活动。业内人士分析称,亚马逊对于评论相关政策很重视,此次警告是针对可疑账号的有针对性的行动,不排除未来会有进一步的清理。
昨天下午2点整,多个亚马逊卖家突然收到小红旗,旺季前的整顿来了吗?亚马逊一则业绩通知,直指卖家"有为买家评论提供报酬的行为",并强调卖家不得操纵评论等,如有存在,亚马逊将展开调查,此次警告之后,如果这一问题仍然存在,亚马逊将停用卖家的账户。
不少卖家表示自己急于确认这次警告是系统群发还是有的放矢。从收到邮件的情况来看,大多数有过刷单行为的卖家都收到了此类警告,而未收到邮件的卖家大多是没有刷单的。业内人士分析,这次警告并非随机群发,而是针对存在可疑行为的账号进行的有针对性的行动。
收到警告后,多位正在进行测评活动的卖家第一时间联系服务商,要求暂停测评。一位卖家直言:"这个月千万不要上评,一定要和买家说清楚,亚马逊在严抓。"服务商表示,这次来势汹汹,多个客户集中反馈要求暂停,情况十分严峻,卖家应引起高度重视。
回顾往年的情况,亚马逊在旺季前夕通常会进行大规模的整顿和清理,不少卖家因为刷单、刷评等行为被封杀,甚至一些超级大卖的账号也无法幸免。此次警告很可能只是亚马逊接下来进一步清理的前奏,卖家们还是要规规矩矩经营,遵守平台政策,做好充分的准备。