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"双11"购物狂欢过后,订单发货进入高峰期。为了确保消费者体验,速卖通全力督促卖家加快发货进度。平台表示将严格监控虚假发货行为,一旦发现将按照严格的处罚措施予以处理,包括关闭订单、退款给买家,严重者将冻结甚至永久关闭账号。
速卖通给了卖家一些发货建议:第一,尽快打包发货;第二,已发货订单要及时填写运单号并关注物流状态;第三,未发货订单要及时备货并上传发货通知,逾期将被关闭。同时,平台也为卖家留下一些转圜余地,如因物流公司问题导致无法及时发货,平台会酌情处理。
双11期间,速卖通交易覆盖230个国家和地区,产生逾3500万笔订单,成绩亮眼。为确保物流顺利,平台将持续关注并提醒卖家,希望打造一个完美的全球购物狂欢节。
