eBay作为全球规模最大的电子商务平台之一,一直备受卖家关注。近期,一项调查显示,海外卖家对eBay的销售体验做出了诸多评价和吐槽,涉及平台政策、费用、客户服务等方方面面。以下就是这项调查的具体结果:

2017年,EcommerceBytes针对电商平台进行了"Sellers Choice Awards"评选,1万名卖家对各平台的销售体验做出了打分。在这次评选中,eBay从去年的第一名跌落至第三名。有卖家表示,eBay是他们的生计来源,但不太明白为什么在其他平台卖得不如在eBay上好。

许多受访卖家认为,eBay的平台费用是个大问题。一些卖家表示,虽然希望eBay取消成交费,但也承认这种费用提升了产品的曝光度。此外,eBay Store订阅费用的变动也引发了卖家的不满,有人抱怨超级店铺的费用太高了。

不过,卖家们普遍认为eBay的客户服务有了明显改善,并且平台本身也比较易用。但也有人吐槽eBay的技术故障问题,以及不允许卖家给买家差评的政策。

总的来说,eBay的综合得分还是不错的,但在一些具体问题上仍有很大的提升空间。相信eBay会继续优化和改进,为卖家提供更好的销售体验。