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在亚马逊的众多索赔情况中，入库货件的丢失、损坏、库内丢失、损坏以及回仓退换货占比和退款金额最大。这些情况通常都是按照卖家在亚马逊的售价直接赔付。因此,卖家务必密切关注自己的货件情况,发现异常及时向亚马逊发起索赔。
相比库内和回仓的索赔,入库索赔除了需要找出精确的异常数据外,还必须提供符合要求的单证(如签收单POD、发票、采购合同等)。许多卖家由于无法提供所需单证,导致索赔失败。因此,卖家需要具备足够的专业能力,对索赔政策有深入了解。
针对卖家无法提供亚马逊要求的单证而无法进行索赔的问题,灵狗退款应运而生。作为行业首家全自动索赔退款软件,灵狗拥有独家的FBA入库单证解决方案,能够帮助卖家快速、高效地进行索赔,获得更多退款。
使用灵狗退款软件的新老客户均反馈,在短时间内顺利拿回了索赔退款,一致推荐给他人使用。行业内众多大卖,如Anker、Aukey、通拓、泽宝等,也都在使用灵狗的入库单证解决方案,成功找到FBA货件异常并索赔获得退款。
