亚马逊卖家必须要学习的账号关联相关知识
作为一个亚马逊卖家,需要不断地学习亚马逊的各方面知识,深入了解亚马逊的规则。其中,亚马逊的账号关联就是卖家们必须掌握的重要知识点之一。下面我们将详细介绍什么是账号关联,以及造成账号关联的各种因素,以及相应的处理方法。
根据亚马逊官方的规定,一个人或一家公司在未经许可的情况下,原则上只能拥有并经营一个亚马逊账号,不能经营或维护多个卖家账号。如果亚马逊通过技术手段和各种交易数据的检测比对,识别到多个的卖家账号为同一卖家主体所拥有,这些账号就会被判定为关联账号。
1. 注册信息类
账号关联的首要因素是卖家的注册信息出了问题,包括公司名称、个人名字、信用卡、地址信息、电话号码、邮箱、收款账号等。每个店铺的注册信息必须具有唯一性,这些信息不能重复使用。
2. 软件硬件类
软件硬件的问题也会导致账号关联,包括电脑、IP、路由器、网卡信息、硬盘信息、浏览器等。每个店铺必须使用独立的网络和电脑配置。
3. 产品类
多个店铺之间产品重复,使用相同的图片、SKU、产品描述等信息,也会被认定为账号关联。不同店铺的产品要有明显差异。
4. 商标类
使用被封店铺已备案的商标,或者KYC审核信息关联,也会导致账号关联。每个店铺的联系信息要和商标注册及亚马逊后台信息完全匹配。
如果多个亚马逊账号被认定为关联账号,且所售产品存在交叉,亚马逊会强制下架其中一个账号的全部listing,甚至可能会关闭所有相关账号。
面对这种情况,卖家首先要冷静分析,思考对策。如果亚马逊没有给予卖家申诉的权利,卖家应尽早退出,选择开新账号。如果亚马逊给予申诉权利,卖家可以提交相关记录,证明这些账号是不同人在操作,销售不同的产品。
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