随着跨境电商市场的日益激烈,各大平台对于卖家的管控也变得越来越严格。作为国内最大的跨境电商平台之一,速卖通最近针对"成交不卖"行为出台了新的处罚规则,最高可扣除48分。对于广大跨境卖家来说,这无疑是一个需要引起高度重视的问题。

本文将为大家详细解读速卖通最新的"成交不卖"规则,并提供相应的应对建议,希望能为各位卖家提供一些有价值的参考。

速卖通"成交不卖"规则细则

根据优时派电商物流的了解,速卖通平台发现,部分卖家由于自身原因导致大量商品未及时发货,从而引起买家不良购物体验和投诉。为维护市场秩序,提升买家体验,速卖通制定了"成交不卖"的相关规则。

"成交不卖"是指买家下单付款后,卖家逾期未按时发货的行为(逾期是指未在发货超时限前上传运单号)。速卖通会根据卖家近7天或30天内的"成交不卖"订单量或占比情况进行考核,并对严重违规的账号进行相应处罚。

具体的处罚措施如下:

成交不卖一般违规,扣2分/次

• 成交不卖严重违规,扣12分/次

• 成交不卖特别严重,扣48分/次

其中,特别严重违规的情形包括:

1. 成交不卖订单量或占比较大

2. 出于引流等不正当目的恶意成交不卖

3. 多次发生成交不卖一般违规行为

值得注意的是,因库存不足或价格设置错误导致的成交不卖,均不会列入平台的考核范畴。

如何避免"成交不卖"行为

为避免不必要的损失,卖家需注意以下几点:

1. 提高自身供货能力,确保上架产品有足够库存。如果无现货,要提前跟供应商确认货源稳定性,并及时与买家沟通协商。

2. 发布产品时填写信息要准确无误,尤其是价格、包装、运费、交货时间等。

3. 发货后及时在线填写正确的货运单号,切勿填写虚假信息。

总之,跨境电商环境越来越竞争激烈,各大平台的管控也在不断加强。作为卖家,时刻关注并遵守平台规则显得尤为重要,只有这样才能确保自身账号的健康稳定运营。