近期,亚马逊掀起了一场删除评论的运动,不少卖家反映连VP评论也未能幸免,让人不解。那究竟什么样的评论能够存活下来呢?

根据向亚马逊官方咨询得知,这涉及到亚马逊的算法机制。官方表示,如果直接公开执行标准,可能会给一些无良卖家钻空子的机会,不利于公平竞争环境的构建。因此,官方建议卖家可以通过观察留下来的评论,从结果去分析亚马逊的执法思路。

从卖家反馈的结果来看,亚马逊的删评动作主要针对以下几类评论:

1. 前期大量测评的评论:亚马逊的算法会扫描10月后带有"测评"字眼的评论,一旦发现就可能会删除该listing下的所有评论。

2. 刷单行为导致的评论:亚马逊的算法会监控买家的退货率等数据,一旦发现问题,将会牵连该买家之前的所有评论。

3. 新店铺的评论:相比老店铺,新店铺的评论更容易成为亚马逊重点监管的对象。

4. 超过5个/周的直评:亚马逊规定一个产品一周只能有5个直评,超出这个限制的评论也可能会被删除。

总的来说,在亚马逊的评论风波中,卖家需要更加谨慎地遵守平台规则,避免触碰平台的红线。否则,总会有秋后算账的风险。