随着数字经济在马来西亚的快速发展,电商行业也保持了良好的增长态势。马来西亚统计局的数据显示,数字经济为该国GDP贡献了18.2个百分点。政府和民间都在不断加大对数字产业的投资,这也推动了电商行业的蓬勃发展。
为了更好地追踪马来西亚快速变化的科技经济,《Map of E-Commerce》应运而生,旨在识别马来西亚关键的电商参与者,并揭示当地消费者的新兴趋势。
根据数据分析,2017年第三季度至第四季度,Lazada的月访客量平均增长了1,380万,大幅拉开了与竞争对手11street和Shopee的差距。后两家的月访客量增长仅为590万和530万。
Lazada背后有阿里巴巴的强大支持,最近还获得了20亿美元的投资,这将进一步扩大它在马来西亚电商市场的领先优势。
与此同时,Shopee也实现了惊人的增长,取代Lelong成为2017年第四季度第三大访问量的电商平台。这与其母公司SEA在2017年9月获得5,500万美元的融资密切相关,大部分资金将用于发展电商业务。
尽管Lazada的网站流量遥遥领先,但Shopee凭借在Google Play和iOS App stores上的优秀排名,成功取代Lazada成为马来西亚最受欢迎的电商应用。这反映了该地区消费者更倾向于使用移动设备进行网购。
事实上,马来西亚74%的网购流量来自移动设备。自2015年成立以来,Shopee就一直把移动端作为电商平台的重点发展方向,在东南亚部署了自己的移动应用,成为该地区移动C2C市场的主导者。
马来西亚排名前五的电商平台Lazada、11street、Shopee、Lelong和Zalora,已经为该国创造了超过1,000个就业岗位。这一数据来自对上述电商公司员工的统计。实际人员数量可能更多,因为有一部分员工并未在LinkedIn上登记。根据马来西亚政府的预期,到2025年该国的数字经济就业率将超过全球平均水平。
马来西亚本土潮牌在Instagram上的人气要远高于Zalora、Sephora和Lazada等电商平台。Instagram上最受欢迎的三家电商分别是Bella Ammara、Naelofar Hijab和Fashion Valet。其中,Fashion Valet是资历最老的本土时尚电商品牌,于2020年登陆马来西亚市场。
这些本土潮牌善于利用Instagram定期发布话题内容,并与各类名人网红进行合作,这种营销模式极大地吸引了消费者。