近年来,亚马逊卖家因为违规合并变体而导致账号被封的事件屡见不鲜。虽然有部分事件后来出现反转,但卖家们仍需要从中吸取教训,避免心存侥幸进行违规操作。本文将为大家详细讲解亚马逊合并变体的相关细节,帮助卖家在日后的运营中避免违规。
在合并变体之前,卖家需要了解什么是变体。在服装、手机壳等类目中,一款产品可能会有不同的型号或尺寸,以满足不同买家的需求。如果将这些型号各自做成一个商品详情页,不仅管理起来非常繁琐,对买家来说购买也很不方便。
为了解决这一问题,卖家可以通过创建变体,将这些产品关联在一起,使买家可以在一个Listing页面上看见所有选项。
创建变体的方式包括:
1. 直接发布
2. 使用模板表格上传
3. 使用变体向导:卖家平台>创建商品详情>变体向导
在亚马逊上,变体必须具备以下三要素:
1. 父商品:虚拟商品,仅展示于卖家的搜索结果页中,不可购买。
2. 子商品:各个变体,也就是实体产品,能够被买家选择和购买。
3. 变体主题:商品和子商品之间的关系,用来界定每个关联子商品之间的不同。
亚马逊明确规定,创建变体需要满足以下6个条件:
1. 商品信息准确:确保父商品和子商品描述一致
2. 商品基本相同:变体之间的商品必须在基本特性上相同
3. 共享同一名称:变体商品必须使用相同的商品名称
4. 分类支持变体主题:Listing上传时必须有variation选项可选
5. 仅有变体主题属性差别:例如,变体主题是颜色,那在材质/尺寸存在差异的商品不能根据该主题创建变体
6. 不存在新旧版本差别:例如电子产品的尺寸和颜色相同,但存在新旧版本的差异,不符合变体要求
在此次违规合并导致封号事件中,大多数卖家违反了上述某些条件。
为了避免因违规合并变体导致封号,卖家在操作过程中应注意以下事项:
1. 禁止合并僵尸链接:若之前账户严重违规过,且店铺有合并僵尸链接或大部分链接为种子链接的情况,建议拆分这些违规合并的链接
2. Vine评论:避免通过单独链接获取Vine计划的评价后再合并,这样的操作可能被亚马逊视为违规
3. 变体名称合规:变体名称应根据实际情况合规设置,避免使用诸如"red1"、"red2"、"red3"之类的命名方式
4. 链接类目一致:链接所属的类目要相同,禁止以前的多节点合并
5. 变体都需出单:变体中的每个子商品都需正常销售,不能有不可售的子商品
6. 子体SKU命名相似:尽量保持子体的SKU命名相似
7. A+页面:如果某些子商品有A+页面,确保其他子商品也有A+页面,保持一致
8. FBM和FBA不可以合并
如果因违规变体导致店铺被封,卖家可以通过以下步骤进行申诉:
1. 解除或删除违规变体
2. 撰写有效的行动计划书(POA)
- 清楚说明具体的违规行为是什么,承认错误
- 详细描述已经采取了哪些具体措施来解决这些违规问题
- 阐述未来将采取哪些预防措施,以确保不再出现同样问题的决心
要避免因违规合并变体而被封号,卖家需要严格遵守亚马逊的变体创建规则,确保每个变体都是合法合规的。希望各位卖家能够从此次事件中吸取教训,保证店铺的合规运营。