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跨境电商平台速卖通近年来发展迅速,越来越多商家选择入驻。然而,随着平台用户数量的增加,各类纠纷也愈加频繁。由于跨域性和规范差异,解决这些纠纷通常比国内普通投诉更加棘手。不少国内商家知识产权意识较为薄弱,不了解平台规则,导致在维权过程中常常遭遇挫折。
今天要与大家分享的是一位速卖通商家成功抗辩侵权纠纷的案例。该商家在平台上销售一款熔岩灯产品,不久后就收到平台删除产品链接的违规通知。原因是平台接到了权利人的投诉,称该商品涉嫌侵犯其知识产权。老练的商家意识到及时处理很关键,于是迅速联系了我们这样的专业人士。经过全面细致的资料准备和申诉,最终成功使投诉撤销,产品链接得以保留。
这一成功案例再次印证,在复杂的跨境电商环境中,商家需要加强知识产权意识,并寻求专业人士的帮助,方能更好地应对各类纠纷。相信这个案例对大家在速卖通等平台经营也会有所启发和借鉴。
