亚马逊FBA是一个绝佳的商机,但作为卖家需要密切关注亚马逊收取的各类费用。随着亚马逊上超过1.2亿种不同产品,错误难免会发生。幸运的是,亚马逊有适当的程序来帮助发现问题并补偿卖家。本文将为您介绍10种常见的亚马逊FBA索赔情况。
1. 客户退货未返回库存中
2. 客户收到的商品实际数量多于订单中的数量
3. 客户退款金额高于实际金额
4. 库存丢失
5. 库存被亚马逊员工损坏
6. 承运商运入库存时损坏或丢失
7. 运输尺寸或重量错误
8. 未收到退货产品
9. 被客户损坏而退货的不可售库存
10. 佣金错误
总的来说,作为卖家需要密切关注自己的账户情况,及时发现问题并向亚马逊提出索赔。通过这些方式,您可以保护自己的业务利益。