【亚马逊评价体系名词解读】

作为电商新手,常常会对一些专业术语感到困惑。在亚马逊这个电商平台上,有许多独特的评价体系词汇,如VP、VR、早期评论人等,如果不了解它们的含义,很容易让人一头雾水。本文将为您全面解析这些名词,帮助您更好地理解亚马逊的评价机制。

1. Feedback(客户反馈):客户针对订单的评价,包括产品品质、服务水平、发货时效和物品与描述的一致性等方面。Feedback会直接影响卖家的ODR指标。

2. QA(问答):客户提出的问题和卖家的回答。

3. Review(产品评价):客户对产品本身的评价,不会直接反映到卖家店铺,但会影响该Listing的曝光和排名。

4. Verified Purchase Review(VP,真实购买评价):购买过该产品的用户发表的评价,在页面上会有特殊标识。

5. Vine Customer Review(亚马逊红人测评):亚马逊邀请有公信力的Reviewer免费测评新商品或未上架商品,获得的评价具有较高质量和公信力。成为Vine Program会员的难度较大,需要满足一定条件。

6. Early Reviewer Program(早期评论人计划):亚马逊会选择部分买家,给予$1-$3的购物卡作为报酬,鼓励他们撰写真实可靠的评论。获得早期评论的产品会有特殊标识。

以上就是亚马逊评价体系的常见词语,希望对您有所帮助。如果还有疑问,欢迎留言咨询。