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新品上架后遇到差评是非常令人沮丧的事情,尤其是当你原本每天都能卖出十几单的时候。差评会让你的产品listing一蹶不振,销量直线下降。面对这种情况,作为亚马逊新手卖家,应该如何应对差评呢?
首先,我们要知道,差评是无法完全避免的,所以当差评出现时,我们要怎么解决它呢?根据个人经验,主要有以下几种方法:
1. 尽量与买家沟通,协调解决问题。许多买家在得到满意的解决方案后,都愿意主动修改评价。
2. 如果联系不到买家,可以考虑寻求服务商帮助删除差评,或者是采取降权措施,将差评排到后面。
3. 可以通过刷好评的方式,让好评压下差评。当产品有了足够多的评价后,差评的影响会大大降低。
总之,新品上架后要尽量积累更多的正面评价,这样可以降低差评对销售的影响。如果您也是一个正在摸索成长的亚马逊卖家,欢迎关注我,一起交流进步!
