亚马逊是一个注重客户体验的电商平台,当卖家与买家出现纠纷时,亚马逊通常会倾向于维护买家的权益。因此,每个亚马逊卖家都需要重视买家的需求,避免出现高退货率和差评问题。下面我们来看看如何降低亚马逊退货率,防止沉重的退货运费。
1. 实事求是描述产品
2. 提供高质量产品图片
3. 添加产品使用视频
4. 提供精准的尺寸指南
5. 主动获取买家反馈
6. 提供贴心的客户服务
7. 严格把控产品质量