Wish的大火在去年尤为引人瞩目,从一开始就不同于其他平台的模式,比如定位移动端,同时兼具社交和娱乐的属性,让这个跨境平台新秀以令人瞠目结舌的速度火速发展起来,成了行业的一个神话一个典型。毫无疑问,它的确让一部分卖家真的实现了屌丝逆袭,从搬砖工走上了升职加薪出任CEO迎娶白富美的道路。

然而,一直以来严苛的平台规则,极度偏向买家的政策让不少卖家哭着大喊宝宝心里苦~抛开这一切不说,如果宝宝心理苦一些能换来哗哗的订单,换来哗哗的白银,那宝宝肯定是宁愿每天有这样的"苦"!但~~小编则发现,近半年来,自wish不断爆出各种负面新闻后,卖家退出平台的事陆续出现,坚持下来的卖家似乎也有动摇之势。

小编在wish论坛看到这样一则充满困惑的卖家自述:

"我做WISH已经有快半年了,从注册到现在一路坎坷,用心去上传每一件产品,快两个月后终于迎来了第一单,内心很兴奋,很小心的打包宝贝,发货,随时关注物流动态,之后就有第二单,第三单.........可是一个月后迎来的都是退单,退了三分之一,有说配货清单不对的,有的颜色不对的,种种理由.....可是我可以保证我的东西和我描述都是一样的,每个颜色和数量都是我亲自查看的,后来我就申诉,也没成功,而且东西也没了,钱也搭进去了,等于钱货两失了,这次次又来订单了,我都不想发了,我是继续坚持做下去呢,还是放弃呢？"

而其他卖家的回答也不尽相同:

WISH平台上的退货率高是出了名的,也许是平台出于"客户体验"真正践行了"顾客是上帝"。不可否认正是平台对买家持绝对的保护态度,才让其能够在欧美市场迅速拓展业务。但我想,任何一种过分的倾斜政策都会引起双方的失衡,当你破口大骂买家以各种奇葩理由赚取便宜缺乏素质时,都要明白贪婪是人类的共有特性,不分国界。没有约束反而出现支撑时,这种人性之恶毫无疑问会扩大成一种趋势。

就在小编完成这篇稿子时发现WISH卖家群里刚刚有一位卖家店凄惨被封,原因是拒付。

尽管这种问题无法避免买家恶意拒付和退货的因素,但还是要搞清楚根源才能减小下架产品或被封店的风险。比如,未收到货 ,描述不符,盗卡使用,骗子买家,客人要求退款未被受理等等。而骗子买家,你只能去小心识别了,总结哪些地区的客户诈骗率太高,否则你真的指望要平台来维护恶意退货造成的损失吗？

所谓东边太阳西边雨,几家欢喜几家忧,有人惆怅,但也有人确确实实在这个平台看到了希望。这厢有人吐槽,那厢有人打气,另一个WISH卖家则给出了不同的故事:

"我在wishbbs官方群混了有近半年了,才开始都是默默潜水或者看聊天记录,再通过自己不断的找资料,现在算是wish的初级商户了,一天稳定有个十来单"。这是一个充满着喜悦的小麦初成之路。

起身于一群理工生,wish的运营模式和文化一直涵盖着被人吐槽的"直""简单粗暴"这些短板,负面消息充斥不断,而平台规则也是大大小小调整不停,每一次调整都会引起卖家不小的恐慌和口诛笔伐。一部分人在各种退款,封号,0订单,客户欺诈,打人纠纷等战乱中黯然退场,一部分则是誓死拼杀侥幸存活,而这个平台最近又在各种谩骂中成为俄罗斯DST投资的全球最具潜力less30家公司之一。从起家到新秀再经历各种"掘墓人"的猜想,众多卖家在这个备受争议的平台经历了不同的痛与喜悦。To be or not to be, that is a question， 做wish的你,感受如何？