近日,亚马逊发布公告称10月份Amazon Prime会员专享折扣提报截止日期是2023年10月6日星期五,卖家对Amazon Prime会员专享Prime感恩节折扣提出要求,满足条件即可创建优惠。Prime会员大促提报目前已经在亚马逊卖家平台开放,建议卖家尽快完成提报,抓住大促流量机会。
*卖家平台促销提报页面*
(卖家通过卖家平台 > 广告 > 秒杀 > 创建新促销)
卖家完成提报后就要开始备战Prime Day,小编整理这份全方位精细化布局亚马逊Prime Day备战攻略,助力卖家把控Prime Day备战节奏,运筹帷幄实现旺季爆单!本期从预热阶段出发,盘点在前期,卖家应该做好哪些工作夯实基础,迎接旺季!
在洞察中寻找优势和竞争力
前期旺季开展备战的一大关键点是洞察。卖家在布局Prime Day备战前期,需要做一个充分的市场调研,了解自己的产品、市场的竞品、容量情况等等,需要对竞争对手的动态、目标市场的购买习惯和市场趋势等因素进行综合考虑。
在选品方面建议卖家参考去年热卖的选品数据,对整个四季度的出货量做出精准的评估,紧扣节日主题结合当地的民俗文化来选品,以便提前备好货。
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根据市场调研的情况,亚马逊卖家需要制定精细化的店铺管理。布局好所有的关键词、图片、五点描述,制定价格以及确定好物流渠道等等,这些动作都是前期需要布局规划的。
在旺季期间,商品销售非常快,而且许多供应商在年底也会放假,库存不足可能会让你失去大量的销售机会。所以在推广季节性商品时,不要忘记保持足够的库存,及时清理不健康库存,FBA卖家应提前关注每季度的库存绩效考核(IPI)。
值得一提的是近日亚马逊发布了一则重要公告,宣布采取一系列措施,扩大FBA卖家在旺季期间的库容并提高运营力度,以确保卖家们能够更顺畅地应对旺季的库存需求,同时为顾客提供愉快的送货体验,为即将到来的购物旺季做好充分准备。
*图片源于亚马逊*
在销售旺季,订单不断增多,一般售后问题也会随之而来,届时会有很多退换货,差评,物流等问题,所以做好售后服务是很重要的,为了提高售后服务水平与工作效率,可以提前做好准备。
1. 制定一些邮件回复模板,明确分工,及时处理邮件,退换货等售后问题;
2. 准备好一些附送的小礼品或感谢卡,增加买家好感;
3. 对于没有及时妥投,丢包的货件,及时给客户道歉并安排退款或者重发等事宜;
4. 对于询问物流状态的邮件,及时回复并告知客户查询状态及查询网站,供客户可自己查询。
在旺季备战的前期工作中,卖家需要检查关键字,要包含卖家可以搜索的相关季节性商品术语,确保产品标题准确描述产品特点和关键信息,使用相关的关键词来优化产品的搜索可见性。选择适当的关键词可以帮助产品在搜索结果中排名更高,增加曝光率。
其次,商品图做到清晰可辩,图片背景务必简洁,避免对商品造成干扰,商品至少占据整图80%的面积。
创建详细、吸引人的产品描述,包括清晰的产品图片、特点和规格说明等。提供丰富的信息可以增加消费者对产品的兴趣和信任感,提高点击率和转化率。
打造旺季流量闭环
预热阶段建议卖家以提升品牌认知以及消费者购买意向为目的,卖家可以重点关注点击率、展示量、品牌搜索等指标。亚马逊卖家可以通过品牌推广视频+品牌旗舰店+站外引流组合搭配增加流量入口。
品牌推广视频的流量在搜索结果中会有比较好的曝光,且相比较图片和文字,视频广告能够在短时间内迅速传递重要的信息,且更能吸引消费者眼球。
品牌旗舰店不仅能为卖家打造专属品牌营销展示平台,还能借助品牌推广广告引导消费者进入品牌旗舰店,更有效地引导新客,促进店内商品交叉销售,助力回购,进而实现站内站外双向引流。
站外引流其实是预热中不可缺失的一环。亚马逊卖家可以通过在社交媒体上购买广告,利用社交媒体平台和内容营销,发布有价值的内容、红人创意内容合作推广等,增加品牌知名度和产品曝光率,与潜在客户建立互动和关系,吸引用户对品牌的关注,为品牌造势。
综合运用上述策略,可以提高在预热期做好备战准备,并最大化提高销售机会。同时,也要不断监测和优化策略效果,根据市场反馈和数据调整营销策略,以提高产品的竞争力和销售效果。