对于众多从事亚马逊跨境电商的运营商来说,他们每天都面临着许多需要决策的问题,比如选择FBA或快递,选择海外仓库或快递直邮,是否做站内广告,是否开展促销活动,选择什么关键词等。然而,还有一个更为重要的决定可能被忽略,那就是选择运营平台。平台的选择对于卖家整个产品的运营具有战略性意义。
亚马逊有两个主要的运营平台:Vendor Central和Seller Central,下面就来分享这两个平台的不同,以帮助跨境电商公司在未来选择合适的平台。
Vendor Central平台,也被业界称为VC,是亚马逊为拥有品牌的制造商和分销商而设立的。亚马逊上大部分自营类(by Amazon)的实物商品都来自这个平台的供应商。卖家需要被亚马逊邀请才能使用并通过该平台销售商品。在这个平台下,卖家主要扮演供应商的角色,产品页面设定、市场营销、定价、配送物流、客户服务等都由亚马逊负责。这些产品还可以免费享受亚马逊特定项目,如A+页面、深度关键词查看、顶级评审员测试等。同时,亚马逊的算法也会更"偏爱"自营产品,给予更高的曝光率。不过,这些好处并非免费,虽然亚马逊不向VC平台卖家收取年费,但由于卖家只是供应商,利润率低,回款周期长,通常需要60天后才能收到款项。另外,卖家也无法获得买家的信息,失去了对商品运营的控制权。
Seller Central平台是使用最广泛的平台,也是卖家最熟悉的。在亚马逊政策允许的情况下,Seller Central平台的卖家对产品的价格、促销、快递渠道等有自主决定权。任何人都可以注册Seller Central平台,与Vendor Central相比,其最大特点是设置快、收款快、利润空间更高。由于Seller Central是对所有人开放的,卖家不需要亚马逊邀请,在账户获得批准后,就可以自行设置账户、推出产品,并拥有定价权,这可能带来更高的利润。收款时间一般为7-14天。当然,我们还需要自行开展营销、客户服务、运营管理等工作,拥有更高的自主权。