近日,eBay在其移动客户端上增加了"Why to Buy"(为什么要购买)的提示功能,目的是让买家快速了解产品的特点和优势,从而更放心地下单购买。这一新功能通过机器学习和数据分析,为不同类目的商品提供了针对性的购买理由提示,对消费者决策有着重要影响。
eBay表示,目前该功能已经在eBay美国、英国、德国和澳大利亚的移动端上线,未来还将在更多地区推广。根据eBay的数据分析,一些类型的"Why to Buy"提示效果更为出色,如"免费上门取货"、"资深卖家"和"库存有限"等信息。不同商品类目也有针对性的重点提示,例如时尚品类更注重流行度和退货政策,电子产品则关注优惠、库存和物流政策等。
对于收藏品类目,买家更看重卖家的信誉度、优惠力度和跨境税费等因素。eBay表示,他们正在不断优化提示的评判标准、数量和展示顺序,希望为买家提供更加有价值的购买依据。
总之,eBay移动端新增的"Why to Buy"功能,利用数据和机器学习来分析不同商品类目的关键购买诉求,为买家提供更加针对性的购买理由,帮助他们更快捷地做出购买决策。这无疑将对eBay的转化率和客户体验产生积极影响。