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跨境电商
发布时间:6月前
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Shopee菲律宾本土店物流调整:卖家需注意的关键变更与应对策略


Shopee菲律宾本土店近日宣布,自2024年5月10日起,Shopee官方合作物流SPX Express(SPX)将实施重要调整。这一调整将对卖家的物流选择及出货策略产生直接影响。本文将详细说明这一变更对卖家的影响,并提供相应的应对策略,帮助卖家顺利应对这一变化。


关键调整内容


承重标准调整:

SPX物流的最大承重标准将从80公斤调整为50公斤。这意味着,超过50公斤的包裹将无法通过SPX进行配送,需另寻物流方案。


尺寸限制变更:

虽然此前信息有误(正确应为调整而非增加),但最终的尺寸限制变更应关注官方公告。包裹的最大尺寸限制可能会发生变化,对包装尺寸有严格要求的卖家需密切关注最终数值。


物流自动分配:

对于因上述调整而无法由SPX履行配送的订单,Shopee平台将自动分配给其他物流合作伙伴,包括但不限于XDE Logistics或YTO Express,以确保订单能够继续顺畅处理。


Shopee平台卖家中心的物流设置和相关功能


对卖家的影响


物流策略调整压力

    影响:卖家需重新评估和调整物流策略,确保所有包裹在新的承重和尺寸限制内。超过50公斤的包裹需寻找替代物流服务,可能增加物流成本和管理复杂性。

  • 应对措施:重新评估物流方案、优化包裹重量和尺寸、建立备选物流渠道。

运营成本和效率影响

    影响:由于需要寻找替代物流服务,运营成本可能增加。物流分配的变化可能导致发货流程复杂化,影响发货效率。

  • 应对措施:成本控制、流程优化。

客户体验的潜在变化

    影响:物流调整可能导致部分订单配送延迟,影响客户体验和满意度。尺寸和重量的严格限制可能影响某些大件商品的销售。

  • 应对措施:及时通知客户、提供灵活选项。

建议与应对策略


1. 密切关注Shopee通知:卖家应密切关注Shopee卖家中心的通知及物流政策更新,及时获取最新信息,做好相应的调整。

2. 调整商品包装:根据新的物流标准,调整商品的包装方式,确保所有包裹符合最新的承重与尺寸要求,避免物流延误或额外费用。

3. 加强与物流合作伙伴的沟通:与Shopee的其他物流合作伙伴(如XDE Logistics和YTO Express)保持良好沟通,确保替代物流渠道的顺畅对接。

4. 定期评估物流表现:定期评估各物流服务提供商的表现,确保选择最合适的物流渠道,提高物流效率和客户满意度。


通过以上措施,卖家可以有效应对Shopee菲律宾站点的物流调整,确保业务的平稳过渡和持续增长。

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