对于做电商的人来说,产品的日常销量难免会有一些小幅波动,这是正常现象。但如果某个产品的销量突然大幅下滑,那就需要仔细分析一下是哪些环节出了问题。针对稳定出单的产品销量突然下滑的情况,可以从以下几个角度进行分析和优化:

1. 竞争对手方面:看是否竞争对手加大了关键词投入,影响了自身的关键词排名;是否推出了新的广告投放,如视频广告、DSP等;是否有站外推广活动,如视频、测评、促销等。

2. 自身广告效果:自己的广告点击率和转化率是否开始下滑。

3. 新的竞争对手:是否有新的竞争对手上架,且产品外观或功能更优势,从而分流了部分流量。

4. 差评问题:是否最近有新增的差评,或者差评被置顶到了首页。

5. 退货率变化:某个时间段内退货率是否突然升高,买家评价下降。

6. 类目转化率:观察整个类目的转化率是否有提升,而自己的转化率一直维持不变甚至下降。

针对上述问题,可以采取以下优化措施:

1. 优化广告系列,调整关键词出价和预算,增加新的广告系列。

2. 参加活动如LD/7DD以维持流量,刺激销量。

3. 与开发人员配合,优化产品或开发新款。

4. 积极处理差评,提升好评率。

5. 更新页面元素如五点描述、A+,重新优化关键词。

6. 测试主图转化率。

7. 综合评估自身的listing表现,与行业头部卖家进行对比。

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