亚马逊平台上,当你的产品被一两个卖家跟卖,说明你的产品卖得好。但是如果自己的产品长期被人跟卖,那么对卖家的影响就比较大了。卖家需要及时采取相关的方法来处理这种情况。那么,自己的亚马逊产品被人跟卖了,应该怎么办呢?本文将详细分享一些防止跟卖的技巧和方法。
这是一种让万千卖家唾弃又被万千卖家当做"赚快钱"的亚马逊运营方式,即共享其他已有卖家listing的一种售卖方式。这种方式,对于平台和买家来说,跟卖的卖家与被跟卖产品卖家形成竞争,从而造成内卷或是价格战,平台和买家都能受益并达到双赢的效果,所以亚马逊支持甚至鼓励跟卖的行为。而对于被跟卖的卖家来说,自己的"劳动果实"被人摘取,不仅让人难受,还带来流量流失、订单减少、利润下降等消极影响。
1. 发警告信:当自己的listing被跟卖,先了解对方的feedback判断是不是新手,一般情况下,一封简单的警告信是可以让跟卖新手直接打退堂鼓的。
2. 告对方侵权:当你申请了知识产权(专利、商标、版权),可以直接通过Report Infringement页面,以商标持有人的身份向官方投诉并要求将其移除跟卖。
3. 找服务商帮忙:找到一个靠谱的服务商对跟卖卖家进行驱赶。一定要找靠谱的服务商,不然遇到不靠谱的服务商会在帮你赶走跟卖卖家之后自己跟卖你,一般这种方式不怎么建议去做!
4. 加入亚马逊独家计划:申请并通过亚马逊"独家销售计划"(Amazon Exclusives),可以清除你的listing上的跟卖。但该计划有一定的门槛,小卖家较难通过,清除跟卖还需向亚马逊缴纳5%佣金,并且只能在亚马逊上卖你的产品,其他平台(ebay,walmart等)都不能卖了。
5. 加入透明计划:透明计划(Trensparency program)是亚马逊用来打击假冒产品,以达到保护品牌方和买家利益的目的。加入该计划后,其他卖家无法跟卖你的listing,同样的你也无法通过小号跟卖自己的listing,许多暗箱操作(小号跟卖测评、合并僵尸listing、免费秒杀等)都无法实现。
6. 申请备案:注册商标并做好品牌备案的卖家,可以直接向亚马逊投诉。这种方式也是最有效赶走跟卖的方式之一,可以去试试这种方式!
7. 做Test buy:拜托自己的外国友人从跟卖的卖家那里下单,收到货物后对产品进行比对并拍照,(以货不对版、侵权、假货的理由)联系在线客服进行投诉。一般问题严重的话跟卖会被下架。
8. 找招商经理帮忙:可以联系自己的招商经理,将这些跟卖卖家进行投诉处理。
总之,采取上述的方法都可以有效应对亚马逊产品被跟卖的问题,大家可以根据自身情况选择合适的方式来处理。