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外卖小哥的心声 - 让好评起到更大作用
外卖小哥小周最近遇到一件有趣的事情。一个顾客在他送餐的时候打电话说,如果他能帮忙带两个东西,就会给他一个好评。但小周果断拒绝了,因为这样会影响后面的送餐时间。
小周想请求外卖平台,能不能让好评起到一点作用,比如累计好评可以获得一些奖励,比如超时消除卡或收入翻倍卡之类。毕竟差评会扣钱、冻结、断签等,但好评却没有任何作用。
作为一线的外卖小哥,小周的心声很值得平台认真听取。让好评发挥更大作用,不仅能增强外卖小哥的工作积极性,也能进一步提升整个外卖服务的质量。这对于外卖平台的长远发展无疑是一件win-win的事情。
