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在亚马逊这个电商大平台上,虚假评论一直是一大难题。尽管亚马逊不断推出新措施打击违规操作,但一些不良商家依然有办法绕过规则,直接联系买家删除负面评论。近期,华尔街日报曝光了这一新型评论问题,让人不寒而栗。
不少卖家借助第三方服务,对买家进行"追捕"式骚扰,试图强迫其删除负面评论。一家名为Matic Chain的公司直接为亚马逊卖家提供"电子邮件提取服务",协助他们找到买家联系方式。另一家ZonBoost更是在网站上公开推销"评论者查找"工具,价格高达60美元。这些手段完全违反亚马逊的规则,严重危害了平台的信任度。
即便亚马逊已经明令禁止卖家要求买家删评或提供补偿,但仍有不少商家不择手段。有买家反映,在收到退款后仍收到大量骚扰邮件,要求删除差评。这种行为不仅侵犯了买家隐私,也严重破坏了亚马逊的评论体系。
作为电商巨头,亚马逊必须高度重视这一问题,加大力度打击违规行为。同时,也呼吁买家积极举报此类情况,维护自身权益。只有建立起公平公正的评论机制,亚马逊才能真正成为值得信赖的电商平台。
