亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,其各个国家/地区站点都具有独特的特色和优势。本文将深入解析亚马逊在美国、欧洲和日本三大站点的情况,为跨境电商卖家提供有价值的参考。
覆盖区域及用户:
覆盖美国、加拿大和墨西哥三国近5亿人口1,覆盖各年龄层。 北美站Prime会员占比高,超过1.5亿2。
北美站区域电商体量大,网购消费人口多,有约3.2亿线上购物用户3,总体增速稳健,加拿大增长尤其亮眼,2020年线上销售实现了75%的增幅4。而亚马逊稳居美国、加拿大和墨西哥电商网站首位5。
北美站以美国站为核心,辐射加拿大站和墨西哥站,是亚马逊的王牌站点。美国网购人口高达2亿,从18岁到80岁+的美国人都爱在线购物6,亚马逊是美国排名第一的网购网站。而墨西哥年轻消费群突出,对网购充满兴趣。
服饰、消费电子、家装用品、冰雪运动装备、居家生活娱乐办公用品等。
覆盖区域及用户:
英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰8个站点3.4亿线上购物用户,其中有数千万Prime会员7。
欧洲有5亿人口8,电商市场增长迅速,仅2020年,欧洲的网购率就从2019年65%上升至85%左右,欧洲整体电商市场规模2025年将达到 5692亿美元9。而亚马逊欧洲8站点所在国家/地区在整个欧洲电商环境中较为成熟,电商渗透率都在82%以上10,远高于欧洲平均水平。亚马逊在欧洲8国电商网站排名均名列前茅,月访问量达到4亿5万次11。
欧洲消费者谦和友善,价格敏感度低,退换货率也不高。坐拥这样的"慷慨买家",对新手卖家是很友好的,有丰厚的利润和愉快的过程。欧洲消费者较富裕,人均收入达到4万8千美元12,喜欢高品质的产品。同时青年化趋势明显,网购频繁,注重性价比。
服饰类、个护、家用小家电、运动户外、电脑、手机配件和耳机等。
覆盖区域及用户:
日本亚马逊日本站拥有数百万Prime会员。
日本互联网用户人数达1.19亿13,电商市场连年持续增长,自2016年起,复合年增达率7.5%,至今线上销售规模已超过1600亿美元14,是全球第三大电商市场。亚马逊在日本电商网站中的浏览量和销售量均为首位15。
日本消费者作风低调,喜欢自然质朴的设计,讲求性价比,但人均网购消费1666美元16。他们认真又忠诚,较少发起退换货。日本流行促销文化,有众多节庆日和约定俗成的传统促销季,卖家要充分考虑。
家居杂货、收纳用品、消费电子、厨房家电、家居家装等。日本消费者向来对质感有着高追求,偏爱简约、朴素、休闲、环保的商品。