周四,亚马逊购物者发现亚马逊网站访问出现异常。根据 Down Detector 的报告,亚马逊网站自周三早上就出现了异常,但在周三晚上 7 点左右达到顶峰,有 327 份报告称该网站出现了问题。周四上午 8 点 30 分,Down Detector 又收到了 231 份报告。

根据 Down Detector 收到的报告显示,消费者提出最大的问题是网站的问题,71% 的报告反映了该问题,22% 的消费者反映网站登录问题,5% 消费者反映结账的问题。此次亚马逊网站访问异常最集中的位置在亚马逊欧洲站,但印度、美国部分地区和南美洲的用户受到的影响也较大。

据一位 Twitter 用户称,问题的根源是未更新的证书。另一个用户表示他收到检查证书的消息,证书于 2019 年 5 月 2 日颁发,并于 4 月 23 日到期。一位 Twitter 用户开玩笑说,亚马逊的问题让人感觉就像是人身攻击,他们想买 Nintendo Switch 和一些游戏来让自己好过一些,结果他们去买东西的时候,亚马逊无法访问。

目前尚不清楚此次亚马逊网站出现的大规模异常,对平台销量的影响如何。