不少从事 Shopee 跨境电商的商家都会遇到账号关联的问题。Shopee 平台就像其他跨境电商平台一样,为了维护公平的市场规则,要求卖家不能拥有多个店铺和多个账户。如果发现具有相同信息的多个账户,可能会导致账号被关联甚至封号。那么,Shopee 跨境电商账号关联的问题该如何解决呢?

首先,需要整理好要提交给 Shopee 的材料。每个账户的材料可能会有所不同。提交材料后,需要找出账户关联的原因。如果提交的材料在提交后未被批准,需要根据 Shopee 的要求进一步修改账户,并提交投诉邮件。即使 Shopee 检测到账户关联并主动提交相关信息,也可能被识别。如果审核失败,需要与 Shopee 一起修复商店。

需要注意的是,尤其是账号软件信息关联,如 IP 关联、缓存引起的账号关联、指纹信息相同等,是很难防范的。IP 问题最难解决,最容易关联。如果要安全的话,可以使用一台电脑、一根网线、一个 Shopee 账号,让店铺和电脑绑定一个 IP。但这种方法不适合大多数多账号操作,防止这种情况的成本也很高。

另一种方法是使用反关联浏览器,特别适用于跨境电商行业,效果很好。一台电脑登录多个账号是不会造成多账号关联的,比特指纹浏览器就是这样一个浏览器,有很多跨境卖家在使用。

总之,Shopee 跨境电商商家在做账号运营时,要格外注意账号关联的问题,并采取一些相关的防范措施,以确保账号安全运营。